carisinyal web banner retina

7 Cara Mudah untuk Mengatasi Sinyal HP yang Hilang

Ditulis oleh Aris Wibowo
ARTIKEL INI ADA VERSI INGGRISNYA!
Jika meng-update artikel ini, WAJIB tulis link-nya di sheet ini

Mungkin sebagian dari Anda sering menjumpai sinyal hilang di HP kesayangan Anda. Hal ini memang terasa menjengkelkan.

Pasalnya, Anda tidak bisa menerima panggilan, mengirim pesan, dan melakukan hal lain yang membutuhkan koneksi internet.

Tidak bisa dipungkiri sinyal HP menjadi salah satu faktor penting untuk kebutuhan berkomunikasi, hingga menjelajah dunia internet. Berikut tim Carisinyal hadirkan sejumlah cara mengatasi sinyal hilang di HP yang bisa Anda coba di semua tipe ponsel.

Penyebab Sinyal Hilang

Sebelum membahas cara mengatasi sinyal hilang di HP, Anda mungkin bertanya mengenai penyebab hilangnya sinyal secara tiba-tiba di HP. Penyebab ini bisa dari faktor luar maupun faktor dari dalam HP sendiri. Biar tidak salah paham, simak ulasan di bawah ini.

1. HP di Luar Area Sinyal

infinix smart 7 port_

Salah satu penyebab utama sinyal hilang di HP ialah HP Anda berada di luar jangkauan area sinyal. Meski tampak sepele, posisi atau lokasi ternyata berpengaruh pada kondisi sinyal HP.

Terkadang hal ini terjadi tanpa disadari. Pasalnya, banyak dari Anda yang tidak mengetahui seberapa luas jangkauan dari provider yang digunakan.

Nah, hilangnya sinyal terjadi dikarenakan di daerah tempat Anda berada saat menggunakan HP memang tidak terjangkau sinyal dari provider tertentu. Memang untuk beberapa daerah pelosok di Indonesia masih sulit ditembus sinyal internet dikarenakan kondisi lokasi yang tidak memungkinkan untuk dibuat tower jaringan.

Di area perkotaan pun sinyal HP juga hilang bisa disebabkan karena jangkauan yang terhalang gedung-gedung bertingkat. Pasalnya, bahan bangunan seperti baja, beton, batu hingga kaca dapat mempengaruhi sinyal di HP.

Padatnya lalu-lintas jaringan juga bisa menjadi penyebab sinyal hilang. Menara telepon seluler di sebuah tempat memiliki kapasitas tersendiri dalam menyebarkan sinyal.

Maka dari itu, jika di suatu tempat atau suatu wilayah terdapat banyak orang yang menggunakan HP secara bersama-sama akan membuat koneksi sinyal melambat bahkan hilang.

2. Kondisi Cuaca

samsung galaxy a54

Penyebab sinyal hilang di HP selanjutnya adalah karena kondisi cuaca. Penyebab satu sering terjadi dan dialami oleh sebagian besar pengguna internet.

Hal ini disebabkan karena sinyal memanfaatkan gelombang elektromagnetik, sehingga perubahan cuaca dapat mempengaruhi sinyal.

Selain itu, tidak semua provider memiliki perangkat yang mumpuni yang dapat bekerja secara baik dan normal di segala kondisi cuaca. Tidak heran, jika terjadi hujan deras, HP Anda sering kehilangan sinyal jaringan seluler. 

3. Perbaikan Jaringan

Paket Nelpon

Sinyal hilang di HP terkadang bisa disebabkan juga dikarenakan adanya perbaikan jaringan oleh provider. Maka dari itu, Anda bisa mengecek ke teman yang memakai provider yang sama.

Jika HP teman Anda juga kehilangan sinyal, berarti sinyal yang hilang berasal dari pusat provider bukan dari kerusakan di HP Anda.

Anda bisa mencoba hubungi customer service dari pihak provider untuk menanyakan perihal gangguan atau perbaikan jaringan ini. Biasanya, provider menyediakan layanan pelanggan yang dapat Anda akses melalui media sosial seperti Twitter.

4. Kerusakan pada HP

tecno spark 10 nfc

Penyebab terakhir tentu saja adanya kerusakan di HP Anda yang menyebabkan sinyal hilang. Kerusakan di HP ini bisa beraneka macam. Bisa karena kartu SIM yang rusak, bisa karena hardware atau software HP yang bermasalah.

Dari segi hardware, salah satu yang paling sering terjadi adalah signal receiver yang bermasalah. Oleh karenanya, HP jadi kesulitan untuk menerima sinyal.

Ini merupakan komponen penting yang berperan penting untuk menerima sinyal. Untuk kerusakan software yang sering terjadi ialah hilangnya IMEI dan IMEI yang terblokir.

Cara Mengatasi Sinyal Hilang Di HP

Sinyal hilang sebetulnya sudah cukup umum terjadi di Indonesia. Walaupun demikian, jika Anda dalam kondisi darurat  dan butuh koneksi internet, Anda tidak perlu panik dan frustasi. 

Berikut ini ada beberapa hal yang bisa Anda coba lakukan sebagai cara mengatasi sinyal hilang di HP. 

1. Cek Kartu SIM

sim card tidak terbaca pastikan terpasang dengan benar

Langkah pertama ialah mengecek kartu SIM. Ada kemungkinan kartu SIM Anda terlepas atau bergeser dari tempatnya. Seperti yang diketahui, beberapa smartphone modern saat ini dibekali slot kartu SIM ada di bagian samping body. Nah, mungkin Anda sering mengganti kartu, sehingga slot tersebut longgar. 

Tata kembali posisi kartu SIM. Anda bisa mencabut terlebih dahulu kartu SIM dan membersihkan, kemudian memasukkan kembali.

Jika kartu SIM sudah dalam posisi benar, namun sinyal masih hilang, Anda bisa mencoba menggunakan kartu SIM di HP lainnya. Kalau di HP lain, sinyal dari kartu SIM muncul, berarti ada kemungkinan kerusakan di HP Anda, sehingga kartu SIM tidak terbaca.

Namun, jika kartu SIM tetap tidak bisa menghasilkan sinyal di HP lain, berarti kartu SIM Anda yang rusak. Jika demikian, Anda bisa mencoba menggunakan kartu SIM lainnya. Sementara untuk kartu SIM yang rusak bisa Anda bawa ke service provider terdekat untuk diganti atau diperbaiki.

2. Gunakan Mode Pesawat

Cara Hilangkan Iklan di HP realme mode pesawat

Anda juga bisa mengaktifkan mode pesawat di HP Anda. Caranya, Anda cukup klik ikon bergambar pesawat di notifikasi bar.

Saat mode pesawat ini aktif, smartphone akan mematikan semua koneksi di perangkat. Setelah mode dimatikan, maka secara otomatis perangkat akan mencari server jaringan yang baru dan yang lebih baik. 

Biarkan beberapa saat mode pesawat ini aktif. Setelah itu, klik kembali ikon mode pesawat untuk mematikan mode pesawat. Kalau sudah, Anda bisa coba aktifkan kembali WiFi atau data seluler di HP. Cek apakah sinyal sudah kembali muncul atau belum.

3. Restart HP

Cara mengatasi sinyal hilang di HP yang cukup sering dilakukan ialah me-restart HP. Dengan melakukan cara ini, akan membuat HP memulai semua proses dari awal sehingga otomatis HP akan mencari jaringan baru.

Melakukan restart HP ini juga bisa mengatasi berbagai masalah yang muncul di ponsel Anda termasuk mengatasi koneksi yang lemah hingga mengatasi ponsel yang lemot.

Cara me-restart HP sendiri cukup mudah. Pada beberapa HP, Anda hanya perlu menekan tombol power (ada pula yang perlu digabung dengan tombol volume bawah), lalu pilih opsi "Restart" atau "Mulai ulang ponsel".

4. Mencari Sinyal Secara Manual

samsung galaxy a14 5g cover

Anda bisa mencoba mencari sinyal atau jaringan secara manual. Caranya cukup mudah. Silakan masuk ke pengaturan telepon atau settings. Kemudian pilih Network > Connections.

Setelah itu, pilih Mobile Network > Pilih Operator > Otomatis. Nantinya, HP akan mencoba mencari sinyal yang terdeteksi di sekitar Anda.  

Anda juga bisa masuk ke Pengaturan ponsel > Jaringan dan nirkabel > Pastikan mode 4G sudah aktif. Anda bisa memilih jenis jaringan LTE / WCDMA / GSM. Biarkan perangkat menangkap sinyal.

5. Mengatur Sinyal Radio

oppo reno8 t

Untuk mengatasi sinyal hilang di HP berikutnya, Anda bisa mencoba dengan cara mengatur sinyal radio. Caranya, silakan masukkan kode ##4636## di menu dial nomor telepon. Nanti akan muncul tampilan menu baru.

Selanjutnya, silakan pilih opsi “Phone Information”. Lalu, klik pada bagian “Run Ping Test”. Kalau sudah, gulir layar HP ke bawah dan pilih “LTE/GSM Auto (PRL)”. Tap pada tombol “Turn Off Radio”.

Jika semua sudah dilakukan, Anda tinggal me-restart HP dan lihat apakah sinyal sudah muncul kembali atau belum.

6. Coba Update Sistem

android 13_

Sebagai sebuah smartphone yang dilengkapi software, tentu akan ada saja bug. Nah, jika sinyal yang hilang merupakan bug sistem, tidak ada salahnya Anda untuk mengupdate sistem di HP Anda. Dengan update diharapkan sistem di HP bisa lebih baik, lebih stabil, dan berbagai bug diperbaiki. 

Untuk meng-update sistem, Anda bisa masuk ke pengaturan telepon. Setelah itu, masuk ke Tentang Ponsel > Pembaruan Sistem. Jika ada sistem terbaru, Anda tinggal download saja. Setelahnya, pasang pembaruan atau update di HP Anda.

Langkah terakhir, Anda tinggal mulai ulang atau restart HP. Software update akan terpasang secara otomatis di perangkat Anda.

7. Lepas Casing

oppo find x6 pro 2_

Penyebab ini mungkin sering tidak disadari pemilih smartphone. Seperti yang diketahui, smartphone memiliki berbagai aksesoris yang salah satunya berupa casing untuk melindungi bodi saat terjatuh.

Nah, tanpa disadari, casing jenis tertentu menghalangi sinyal masuk ke smartphone. Anda bisa mencoba untuk melepas casing agar sinyal kembali muncul di HP.

Jika seluruh cara di atas masih belum bekerja, Anda bisa mencoba untuk melakukan factory reset pada perangkat. Tidak perlu melakukan wipe data secara keseluruhan. Anda hanya harus me-reset pengaturan data seluler, Bluetooth dan juga WiFi.

Nah, itulah cara mengatasi sinyal hilang di HP. Jika masih tak bekerja juga, pertimbangkan untuk membawa perangkat Anda ke service center agar diatasi oleh tenaga ahli. Jangan lupa simak juga artikel Aplikasi Penguat Sinyal WiFi dari tim Carisinyal. Semoga bermanfaat.

cross
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram