carisinyal web banner retina

Catat! Ini Cara Mengetahui Kode PUK Berbagai Operator

Ditulis oleh Aris Wibowo

Kartu SIM menjadi hal yang penting dalam hal komunikasi. Sayangnya, tidak sedikit orang pernah salah memasukkan PIN kartu SIM. Padahal setiap operator seluler memberikan tiga kali kesempatan isi PIN, kalau semua kesempatan tersebut gagal, maka kartu SIM Anda akan terblokir dan tidak bisa digunakan.

Hadirnya PIN pada kartu SIM dilakukan untuk mencegah kartu SIM Anda diutak-atik oleh orang yang tidak bertanggung jawab. Maka dari itu, Anda sebagai pemilik kartu harus mengingat dengan baik PIN. Kalaupun Anda lupa dengan PIN dan kartu SIM sudah terblokir, Anda tidak perlu panik. Pasalnya masih ada cara untuk membuka kartu SIM menggunakan kode PUK. 

Lalu, apa itu kode PUK? Bagaimana cara mengetahui kode PUK berbagai operator? Tim Carisinyal akan coba bahas di bawah ini.

Apa itu kode PUK?

SIMCARD 1_Sumber: t-mobile.com

Kode PUK merupakan sebuah kode unik yang dimiliki setiap kartu SIM. Biasanya, saat Anda membeli kartu SIM perdana, Anda langsung mendapatkan nomor PIN dan PUK yang berfungsi untuk keamanan kartu SIM.  Lebih tepatnya kode PUK berfungsi sebagai pelindung lapis kedua pada kartu SIM.

PUK sendiri merupakan singkatan dari Personal Unlock Key. Kode ini biasanya berisi delapan angka yang berbeda dan dibuat langsung oleh operator jaringan seluler. Nah, Anda hanya perlu memasukkan kode PUK jika ada notifikasi kartu SIM terblokir. Jika tidak ada notifikasi apa pun, kode PUK tidak perlu digunakan.

Kode PUK lebih sering digunakan untuk membuka kartu SIM yang terblokir karena pengguna salah memasukkan PIN. Kalau kartu SIM diblokir, kartu tersebut tidak bisa mendapat sinyal, tidak terdeteksi di perangkat, tidak bisa menerima dan melakukan panggilan telepon dan SMS. Jika Anda salah memasukkan kode PUK sebanyak 10 kali, maka kartu SIM tidak bisa digunakan sama sekali.

Selain itu, ada juga pengguna yang menggunakan kode PUK karena ingin berganti layanan seluler tapi ingin tetap memakai nomor HP yang sama. Maka dari itu, kode PUK sangat penting tapi jarang diketahui orang.

Cara Mengetahui Kode PUK Berbagai Operator

Untuk mendapatkan kode PUK sebetulnya cukup mudah, tergantung dari operator seluler yang Anda gunakan. Maka dari itu, jika Anda sudah mengetahui kode PUK sebaiknya tulis kode PUK di tempat yang mudah diingat.

Walaupun demikian, perlu diketahui juga bahwa kode PUK juga memiliki masa aktif. Jadi jika kode tidak digunakan, kode akan kembali diacak oleh operator. Berikut ini cara mengetahui kode PUK berbagai operator.

1. Cara Umum Mengetahui Kode PUK

kartu perdana simpati_

Biasanya saat Anda pertama membeli kartu SIM perdana, Anda akan mendapat kemasan atau wadah. Maka periksa kemasan tersebut untuk mengetahui kode PUK. Pasalnya sebagian operator mencantumkan kode PUK pada kemasan kartu perdana.

2. Cara Mengetahui kode PUK dari Operator 

Ketika Anda tidak menemukan kode PUK, Anda bisa menghubungi layanan pelanggan operator seluler yang digunakan. Hal ini dapat membantu Anda untuk mendapatkan kode PUK baru.

Biasanya, layanan pelanggan akan memberikan sejumlah pertanyaan. Pihak layanan perlu membuktikan bahwa Anda memang pemilik sah kartu SIM nomor tersebut.  Selain menghubungi layanan pelanggan, Anda juga bisa melakukan cara di bawah ini.

Telkomsel

telkomsel _

Pengguna Telkomsel bisa mengetahui kode PUK dengan memanfaatkan fitur Veronika ( Asisten Virtual Telkomsel ) dan aplikasi MyTelkomsel. 

Untuk menggunakan fitur Veronika, Anda bisa mengunjungi situs telkomsel dan mulai percakapan. Anda bisa mengetik ‘Hai’ kemudian ‘Info PUK’. Nantinya akan muncul pilihan metode verifikasi. Jika sudah melakukan verifikasi, Veronika akan mengirimkan info kode PUK Anda.

Anda juga bisa mengecek kode PUK di aplikasi MyTelkomsel. Caranya, buka aplikasi kemudian masuk ke tab ‘Menu’. Setelah itu, klik ikon edit di kanan atas layar. Kode PUK pun akan terlihat di bagian tersebut.

3 (Tri)

kartu 3_

Setidaknya ada 4 cara untuk mengetahui kode PUK Tri. Yang perlu Anda perhatikan ialah, nomor Tri Anda sudah aktif dan memiliki kode ICCID (Integrated Circuit Card Identifier). Kode ICCID berupa 16 digit angka yang terletak di belakang kartu SIM. berikut langkah yang harus Anda coba:

  • Hubungi 123 atau telepon nomor 0896 44000 123.
  • Request Kode PUK ke 3core@three.co.id.
  • Datang langsung ke 3Store.

Jika Anda menghubungi nomor di atas, Anda akan diminta untuk menyebutkan kode ICCID. Terkadang Anda juga akan diminta menyebutkan nomor Tri dan tanggal pengisian saldo terakhir. Jika sudah, pihak Tri akan mengirim kode PUK.

Indosat

Indosat-ooredoo-

Ada sejumlah cara untuk mengetahui kode PUK dari Indosat. Salah satunya dengan memakai aplikasi MyIM3. Simak caranya di bawah ini:

  • Buka aplikasi MyIM3.
  • Klik ikon garis tiga di sebelah kanan / menu lainnya.
  • Pilih informasi PIN/PUK.
  • Lihat kode PUK di kolom yang tersedia.

Anda juga bisa menghubungi CS Indosat di nomor 100. Nantinya, Anda akan diminta penjelasan kenapa butuh kode PUK. Menariknya, Indosat biasanya memiliki kode PUK standar 12345678. Nah, kalau ternyata kode PUK ini tidak bisa digunakan barulah Anda memakai cara di atas.

XL

xl axiata_

Pengguna XL bisa memanfaatkan kode dial dan aplikasi MyXL untuk mengetahui kode PUK. Simak cara mengetahui kode PUK tanpa aplikasi: 

  • Ketik ***123#**. Lalu, pilih ‘MyInfo’.
  • Pilih Info Kartu XL-ku, kemudian klik ‘Detail nomor XL Anda’.
  • Pilik Cek Profile, lalu klik PUK.

Kalau ingin pakai aplikasi MyXL, Anda harus mengunduh aplikasinya di Google Play Store. Setelah itu, Anda cukup memilih menu ‘Info & Bantuan’. Pilih PUK dan ikuti petunjuk yang ada untuk membuka kartu SIM yang terblokir.

AXIS

axis

Hampir sama dengan XL, Anda bisa mengetahui kode PUK dengan sejumlah cara, seperti membuka aplikasi AXISNet, akses dial dan menghubungi call center. Ikuti langkah di bawah ini:

  • Ketik ***123#**, lalu pilih MyInfo.
  • Pilih ‘Info Kartu AXIS-ku’ dan ‘Detail nomor AXIS Anda’.
  • Pilih ‘Cek Profil’ dan klik menu PUK.

Untuk mengecek melalui aplikasi AXISnet, Anda cukup memilih menu ‘Info & Bantuan’. Pilih PUK dan ikuti petunjuk yang ada untuk membuka kartu SIM yang terblokir.

Smartfren

smartfren

Untuk Anda pengguna operator Smartfren, silakan hubungi nomor di bawah untuk mengetahui Kode PUK:

  • 888
  • 021 50100000
  • 08811223344

Nantinya, Anda akan diminta menyebutkan alasan mengapa butuh kode PUK. Kode PUK akan dikirim via SMS.

Ternyata cara mengetahui kode PUK di berbagai operator tidaklah sulit. Apalagi, beberapa operator sudah memiliki aplikasi dan call center yang siap membantu Anda. Anda juga bisa memanfaatkan kode dial untuk mendapatkan kode PUK, yang tentu saja menjadi cara paling mudah.

Kalau Anda sudah mendapatkan kode PUK, sebaiknya segera gunakan dan jangan sampai salah. Pasalnya, kode PUK akan diacak kembali jika tidak digunakan. Terakhir jangan mudah memberi tahu atau menyebar kode PUK. Semoga berhasil.

Kategori:
cross
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram