Cara Mengatasi Tidak Bisa Upload File di Google Form

Di era modern saat ini, perkembangan teknologi tidak hanya terjadi di sektor hardware saja, melainkan sektor software juga. Hal ini tampak dari kian menjamurnya aplikasi dan program untuk memudahkan pengguna gadget dalam beraktivitas.

Google pun juga terus mengembangkan berbagai fitur dan layanannya agar bisa memuaskan pengguna internet saat ini. Seperti layanan Google Form yang beberapa tahun ini sering dimanfaatkan berbagai lapisan masyarakat.

Google Form merupakan sebuah layanan buatan Google. Layanan digital ini dapat memudahkan penggunanya dalam melakukan survey kuesioner atau  formulir secara online.

Tidak heran, layanan ini banyak digunakan oleh perusahaan dan lapisan masyarakat untuk berbagai keperluan. Apalagi, layanan ini berbasis online.  Jadi, dapat diakses dari mana saja dan kapan saja. Sayangnya, meski layanan ini buatan Google, masih sering ditemukan bug yang mengganggu.

Salah satu bug yang sering dikeluhkan pengguna ialah tidak bisa upload file di Google Form. Padahal, banyak pengguna yang membutuhkan file tambahan untuk melengkapi jawaban atau data dari isian Google Form.

Salah satu keunggulan dari Google Form ialah dapat membuat semacam formulir atau kuesioner dengan mengirim file tambahan. Walaupun masih ada bug, layanan ini dianggap lebih praktis dan efisien dibanding harus mengisi formulir secara offline.

Penyebab Tidak Bisa Upload File di Google Form

Bug tidak bisa upload file di Google Form ini cukup mengganggu dan membingungkan. Namun, jika Anda dapat mengetahui penyebab tidak bisa upload file di Google Form, Anda dapat membenahi bug tersebut. Berikut ulasan lengkapnya.

1. Koneksi Internet Buruk atau Lemah

Seperti yang diketahui, Google Form membuat file kuesioner atau formulir secara online. Jadi untuk menggunakan layanan ini butuh koneksi internet. Alhasil ketika koneksi internet tidak ada atau tidak stabil maka file tidak bisa di upload ke Google Form. Apalagi, jika file yang hendak Anda upload memiliki ukuran besar, tentu koneksi internet yang kencang dibutuhkan agar file dapat tersimpan sempurna.

Koneksi internet buruk memang menjadi penyebab tidak bisa upload file di Google Form. Penyebab ini menjadi salah satu yang sering dikeluhkan pengguna Google di Indonesia.

2. Format File Tidak Sesuai

Penyebab lainnya bisa dikarenakan format file yang tidak sesuai. Pasalnya, di Google Form, si pembuat formulir dapat menentukan format file yang bisa di upload. Misal untuk jenis file foto, harus format JPEG. Jadi selain format JPEG, foto tidak bisa di-upload ke Google Form.

Selain itu, sebagai layanan pembuatan kuesioner atau formulir online buatan Google, Google Form seharusnya sudah mendukung berbagai jenis file untuk bisa di-upload. Namun, ternyata masih ada beberapa format file yang tidak sesuai dengan kriteria Google. Hal ini membuat file ditolak dan tidak bisa tersimpan. 

3. Ukuran File Terlalu Besar

Sumber: digitalcommunications.wp

Google Form memang membebaskan penggunanya untuk membuat formulir dalam bentuk apapun. Namun, ternyata Google Form, mengizinkan si pembuat formulir untuk membatasi ukuran file yang hendak di-upload. Pembatasan ini dimaksudkan agar server Google Form tidak terlalu penuh, sehingga formulir dapat dibuka dengan mudah nantinya.

Tidak hanya itu, terkadang Google juga memberikan batas ukuran file yang bisa di-upload. Maka, sebaiknya sebelum meng-upload file, Anda perhatikan ukurannya. Pasalnya, ukuran file yang terlalu besar juga memakan waktu untuk disimpan secara sempurna ke Google Form. 

Penyebab lainnya ialah karena file yang rusak. File seperti ini tidak akan bisa di-upload. Kerusakan file ini bisa disebabkan karena adanya virus atau bisa karena ketidaksesuaian dengan sistem operasi.

Tips Mengatasi Tidak Bisa Upload File di Google Form

Setelah mengetahui penyebab tidak bisa upload file di Google Form, Anda dapat mencoba beberapa cara berikut untuk membenahi masalah tersebut.

1. Cek Koneksi Internet

Agar Anda bisa lancar menggunakan Google Form, pastikan koneksi internet di perangkat Anda lancar atau tidak terputus-putus.  Anda bisa menggunakan WiFi agar koneksi internet lebih stabil saat meng-upload file berukuran besar. Jika diperlukan, Anda bisa me-restart perangkat agar jaringan kembali lancar.

2. Pastikan Jenis dan Ukuran File

Jangan lupa untuk memastikan file yang hendak Anda upload sudah sesuai format. Selain itu, pastikan pula ukuran file yang akan di upload tidak terlalu besar.

Jika Anda masih tetap ingin mengirim file dengan format dan ukuran tersebut, maka ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan. Salah satunya ialah mengkompres atau mengecilkan ukuran file menggunakan aplikasi RAR, Zip dan aplikasi sejenisnya. 

Jika Anda masih tidak mengetahui ukuran dan jenis file yang dikirim, biasanya tercantum di bawah kolom untuk meng-upload file. Namun, jika tidak ada keterangan apapun, Anda bisa bertanya ke si pembuat formulir. 

Google Form memang mengizinkan penggunanya untuk mengupload file hingga 1 GB. Namun, ada baiknya Anda memberikan batasan ukuran agar formulir yang Anda buat dapat cepat diproses. Untuk format file, ada baiknya, Anda sebagai pembuat memberikan jenis file PDF. Jenis PDF dianggap lebih ringan dan lebih aman.

Untuk pembuat formulir di Google Form, Anda sebaiknya memberikan batasan ukuran file, yakni 1 MB. Ukuran file 1 MB untuk dokumen seperti foto KTP atau foto diri dirasa sudah cukup. Untuk dokumen berupa tulisan dapat menggunakan batasan ukuran 10 MB. Dengan ukuran yang tidak terlalu besar, formulir dapat disimpan dengan cepat dan baik.

3. Pastikan File yang Hendak di-upload Tidak Rusak

Sebelum Anda mengupload file, Anda mengecek terlebih dahulu file tersebut. Jika file tersebut dapat dibuka dengan baik, maka file dalam kondisi aman. Jika ternyata file tersebut dalam kondisi rusak, Anda harus mencari file lain untuk di upload di Google Form.

4. Unggah File ke Google Drive

Bila berbagai cara di atas masih belum mampu menyelesaikan bug tidak bisa upload file di Google Form, coba cara alternatif dengan meng-upload lebih dulu file yang dikehendaki di Google Drive. 

Seperti yang diketahui, Google Drive merupakan layanan penyimpanan awan gratis berbasis online. Biasanya layanan-layanan dari Google ini saling terhubung. Maka, Anda dapat dengan mudah mengupload file dari Google Drive ke Google Form.

Demikian penyebab tidak bisa upload file di Google Form. Jangan lupa simak juga pembahasan soal Cara Upload File di Google Drive dari tim Carisinyal.